• [필독] 시험 보안모듈 설치 중 오류사항 해결방법 안내
    No.14 | hyunny31 | 2021-05-20 | 조회 444
  • 안녕하세요, 유비온원격평생교육원입니다. 


    시험환경테스트를 통해 보안모듈 설치 중 발생할 수 있는 오류사항에 대한 브라우저별 해결방법 안내드립니다. 


    1. 크롬(Chrome) & 마이크로소프트 엣지(MIcrosoft Edge)


    크롬 브라우저 아이콘 캡쳐 이미지엣지 브라우저 아이콘 캡쳐 이미지




     '지정한 장치, 경로 또는 파일에 엑세스할 수 없습니다. 이 항목에 엑세스할 수 있는 권한이 없는 것 같습니다.'  


    위와 같은 창이 뜨는 경우,  사전에 설치하셨던 'Html_Safe' 파일 삭제 후 시험환경테스트 통해 보안모듈 재설치해주시면 됩니다. 

    (예. Html_Safe_3020, Html_Safe_2024 파일 삭제)



    ※ PC 오류시 기본조치사항.

    프로그램 재설치 및 해당 조치사항도 함께 진행 하시면 됩니다.


    사용하신브라우저에 맞춰 진행하시기 바랍니다.


    ▶크롬브라우져 : 오른쪽상단 X 버튼 아래 세로로 ... 된 부분 클릭 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 클릭 > 인터넷 사용기록 삭제 클릭 > 기간 : 전체기간으로 설정 후 인터넷 사용기록삭제 클릭


    ▶엣지 브라오져 : 오른쪽상단 X버튼 아래 가로로 ... 된 부분 클릭 > 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 클릭 > 검색데이터지금지우기 _ 지울항목 선택 클릭 > 시간범위 _ 모든시간으로 설정 후 지금지우기 클릭


    해당 조치 이후 pc 재부팅 하셔서 진행부탁드립니다.

    감사합니다. 

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