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[안내]공인인증서 로그인 시 오류발생 해결방법
No.5 | admin | 2013-09-25 | 조회 65
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안녕하세요 유비온 평생교육원입니다.
한국전자인증의 모듈 업데이트로 인한
공인인증 로그인시 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
원인은 엑티브엑스 버전이 낮은 버전으로 되어 있어 최신인증서관리프로그램이
설치되지 않는 경우 입니다.이에 최신인증서관리프로그램(2.6.2.1)파일을 첨부하여 드리오니
공인인증서 오류발생시 아래의 설치방법에 따라 진행해 주시면 되겠습니다.
해결방법
1. 첨부된 install.zip파일 다운로드
2. 본인 PC의 제어판>프로그램 추가/제거>Cross CertWeb v2.0을 제거
3. 익스플로러(인터넷)창이 모두 종료 된 상태에서
4. install.zip파일 압축해제
5. install파일 실행 설치관련 진행이 어려우신 경우 1600-8990으로 연락 주시면 안내 및 원격을 통해 지원 해드리도록 하겠습니다.